Условия для водителей и курьеров
Эти условия регулируют отношения между водителями-партнёрами, выполняющими мото-такси поездки и курьерские доставки через приложение «Aloo Sürücü», и Aloo. Они дополняют общие Условия использования и Политику конфиденциальности.
1. Партнёрство
Вы не сотрудник Aloo, а независимый партнёр: сами решаете, когда выходить на линию и какие заказы принимать. Aloo — технологическая платформа, передающая вам заказы.
2. Требования
- Возраст не менее 18 лет (для перевозки пассажиров закон может требовать больший возраст и стаж — Aloo проверяет это при регистрации).
- Действующее водительское удостоверение категории «A», удостоверение личности, свидетельство о регистрации (техпаспорт) мотоцикла и номерной знак.
- Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств и исправный мотоцикл, прошедший техосмотр.
- Все разрешения, сертификаты специальной подготовки и налоговая регистрация (например, VÖEN), требуемые законом, — за их получение и действие отвечаете вы.
- Два сертифицированных шлема — для водителя и пассажира.
Документы загружаются в приложении и проверяются. Поддельные или просроченные документы ведут к немедленной блокировке. При истечении срока документа загрузите новый.
3. Правила безопасности
- Соблюдайте ПДД, не превышайте скорость, не пользуйтесь телефоном за рулём.
- В каждой поездке надевайте шлем сами и выдавайте пассажиру чистый шлем; подтверждайте шлем в приложении. Не везите пассажира без шлема.
- Только один пассажир; не перевозите детей в качестве пассажиров; работа в состоянии алкогольного или наркотического опьянения запрещена.
- В плохую погоду или при опасных условиях можно отказаться от поездки. При опасности используйте SOS или звоните 112.
4. Заказы, цена и оплата
- Цену рассчитывает приложение и показывает клиенту до заказа; требовать больше запрещено.
- Сейчас клиенты платят наличными. Получив оплату, подтвердите её в приложении. Комиссия Aloo и порядок расчётов указаны в приложении водителя; об изменениях сообщается заранее.
- Вы отвечаете за уплату налогов с дохода и соблюдение правил о чеках/кассе, если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением с Aloo.
5. Курьерские доставки
Не принимайте запрещённые предметы (оружие, наркотики, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, наличные деньги, живые животные и т. п.); от подозрительной посылки можно отказаться. Передавайте посылку только получателю по коду вручения и делайте фото-подтверждение, когда приложение просит.
6. Местоположение и данные
Пока вы на линии и во время активного заказа, приложение собирает ваше местоположение, даже когда приложение закрыто или не используется, чтобы вы получали заказы поблизости, а клиент видел ваше прибытие. Офлайн сбор прекращается. Подробнее: Политика конфиденциальности. Данные клиентов можно использовать только для выполнения заказа.
7. Поведение, жалобы и блокировка
Будьте вежливы с клиентами и соблюдайте Правила сообщества. Жалобы клиентов, опасная езда, мошенничество или нарушение правил могут привести к временной или постоянной блокировке. Если вы не согласны с решением, напишите на drivers@aloobox.com.
8. Ответственность
Вы несёте ответственность по закону за нарушения ПДД, штрафы и причинённый ущерб во время поездки. В пределах, допускаемых законом, Aloo не отвечает за косвенные убытки.
9. Закрытие аккаунта
Вы можете прекратить партнёрство в любое время: в приложении Настройки → Удалить аккаунт или на aloobox.com/delete-account. Записи о поездках и оплатах, которые нужно хранить по закону, сохраняются в обезличенном виде.
10. Применимое право
Применяется законодательство Азербайджанской Республики. Споры решаются сначала переговорами, затем в компетентных судах г. Баку.